K objednávkám můžete přiřadit čísla obchodních balíků, která jsou připojena k e-mailu týkající se vyexpedování objednávky. Zákazník tak má možnost sledovat pohyb své zásilky. V administraci lze každému dopravci přiřadit odkaz pro možnost sledování balíku.
Doporučujeme i využívání služby Balíkobot pro snažší a rychlejší vyřizování většího počtu objednávek.